Обяснения

  1. В страницата ни за продуктите има подробни данни за всеки един продукт. Разгледайте внимателно продукта, който Ви интересува, преди да подадете поръчката. Вземете решение за метода за плащане. Плащанията по „банков път” са по-икономични в сравнение с плащанията „при доставка на адрес”, тъй като са гарантирани.
  2. Препоръчваме Ви да подавате поръчките си по телефон. Винаги ще имате на разположение наш сътрудник, който да приеме поръчката Ви в детайли. При разговорите по телефона нашият сътрудник ще Ви насочи в правилната посока относно продукта, като по този начин ще се избегне възможността да се заблудите.
  3. При подаване на поръчката посочвайте възрастта и размера според нашата таблица за Възраст-Размер.
  4. . В случай, че закупеният от Вас продукт е малък/голям, можете да поискате замяната му с по подходящ размер. Искането си за замяна следва да ни съобщите по „телефон” или „имейл” в срок от два дни след получаване на продукта. Ние можем да заменим продукта само веднъж и в съответствие с условията за замяна на продуктите. Тъй като нашата система за продажби се основава предимно на поръчки, в никакъв случай не се допуска връщане на продукта, освен на тези с дефекти.
  5. Условия за смяна на продукта:
  6. Продуктът да не е бил употребяван;
  7. Срокът за искането за смяна свършва на втория ден след получаването на продукта.
  8. Преди да бъдат изпратени, продуктите ни преминават през качествен контрол. Но след огледа на продукта, по Ваше искане, открием, че продуктът е с дефект или фирмата ни е допуснала грешка, то разходите за доставката по тази замяна ще бъдат за наша сметка. Във всички останали случаи всички разходи за доставки ще бъдат за сметка на купувача.
  9. По възможност почиствайте продуктите, които сте закупили от нас чрез химическо чистене. Ако непременно се налага да бъдат изпрани, да не се перат на температура над 30°.

 



Не се колебайте да ни потърсите по който и да е въпрос.